愛心服務卡專為60歲以上老人定制? 不出門享天然氣上門服務

2018-11-29 11:34:15 點擊量:
  愛心服務卡專為60歲以上老人定制 ,不出門享天然氣上門服務
 
   ——渭南天然氣公司開展“愛心服務卡”特色志愿服務活動
 
  近期,渭南天然氣公司發揮自身優勢,以“為老百姓提供更豐富、更優質的服務”為目標,以百姓需求為導向,以“志愿服務活動”為載體,積極探索“1+1”服務模式,引導公司廣大黨員干部、青年志愿者開展精準幫扶、“燃氣安全進社區”等志愿服務活動,幫助群眾解決實際困難和問題。通過轉變服務作風,拓展服務內容,不斷改善渭南天然氣公司對外形象。
 
  一、給60歲以上的老人發放“愛心服務卡”,讓行動不便、兒女不在身邊的老人不出家門就能享受天然氣免費上門服務。
 
  “愛心服務卡”活動是渭南天然氣公司今年創新志愿服務內容的初次嘗試。首次服務對象是全市50名60歲以上的行動不便或獨居的老年人,卡上印制志愿者姓名、電話等相關信息,服務模式為“一助一”結隊幫扶的形式,即一個志愿者幫助一個老人,在購氣、安全檢查、設備維護和用氣咨詢方面為老人提供免費跑腿服務。對此,公司研究制定了實施方案,成立了工作小組,確定了負責具體工作的部門和人員。公司黨委書記惠哲親自審閱方案,對志愿服務工作作出批示,指出要建立黨員領導干部深入基層服務群眾長效機制,領導班子成員、全體中層干部和相關黨務工作者每人要幫扶一個服務對象,積極為需要幫助的群眾排憂解難,真正的讓群眾得到實惠。并帶頭確定了聯系幫扶對象,為公司廣大黨員干部作出示范。領導班子成員也多次過問活動的組織情況,14日,副總經理張敏三主持召開動員會,各活動小組匯報各自工作進展,再次強調了活動的重要性并對相關細節進行再完善。
 
  經過積極謀劃、精心組織,3月15日,公司21名志愿者為鐵二處小區、工材廠家屬院、樂天興苑小區、黑虎機械廠家屬院等15個小區50名60歲以上的老人發放了“愛心服務卡”。通過給老年人提供上門定期服務的形式,體現了渭南天然氣公司青年志愿者的愛心和國有企業的社會責任,在群眾中引起熱烈的反響。3月15日,16日陜西電視臺新聞資訊頻道、3月17日渭南電視臺1套對活動進行了報道。渭南市人民政府網站、陜西省國資委網站、陜西頭條、華商頭條、文明渭南網站對公司志愿服務活動進行了宣傳。3月16日,公司以送閱件的形式向渭南市發改委、市住建局等部門和單位匯報了活動開展情況。
 
  二、常態化開展“燃氣安全進社區”活動,讓群眾在家門口就能及時解決天然氣安全使用方面的問題和困難。
 
  “燃氣安全進社區”志愿服務活動每季度開展一次,選定人口集中社區為宣傳重點,開展燃氣安全知識宣傳活動,讓群眾在家門口就能及時解決天然氣安全使用方面的問題和困難。
 
  15日上午,2017年度“燃氣安全進社區”活動在鐵二處小區正式啟動。活動現場,小區居民積極參與,主動索取宣傳材料,向志愿者咨詢安全用氣常識和日常用氣中遇到的各種問題。志愿者耐心解答居民用戶提出的各種疑難問題,指導居民正確使用管道天然氣的方法和步驟,并重點介紹了對燃氣器具的構造、報廢年限、使用注意事項等,還向小區居民詳細講解了多種不規范用氣現象的危害及整改方法,為用戶作了全面的安全用氣指導。有的還到用戶家中對燃氣設施進行現場安全檢查和維護。通過“燃氣安全進社區”志愿服務活動的開展,增強了社區居民安全使用天然氣的意識,保障了家庭用氣的安全,樹立了天然氣公司的良好形象,受到了小區居民的一致贊譽。
 
  目前了解到的情況是,截止3月20日,志愿者共提供幫服4次。這是對我們工作的一種肯定,也是一種鞭策。下一步,我們將著眼常態長效,進一步加強統籌協調,落實工作責任,重點從了解民情、傾聽民聲、反映民意、解決民難出發,持續開展惠及民生的燃氣特色服務,將志愿服務觸角不斷延伸,為打造一個具有企業特點的志愿服務知名品牌而不懈努力。






 
  
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